迁就
妥协
合作
谈判
命令
第1题：
A.针对冲突方发难
B.倾听各方意见，让冲突双方交换想法
C.挖掘潜在利益和共同目标
D.充分讨论可能解决冲突的方案
第2题：
冲突双方都希望满足两方利益，并寻求互相受益的结果，称为()
A. 竞争
B. 协作
C. 折衷
D. 迁就
第3题：
以下对协调的陈述中，正确的是( )。
A．在利益冲突中，协调是指冲突双方通过沟通与协商手段，达成共识的方式
B．沟通和协商是协调的重要手段，其中的沟通是不可缺少的环节
C．根据不同情景可以将协调理解为协商、调解、调停或调理
D．协调需要依据一定的标准和尺度进行
E．协调最终要采取某种解决冲突，的措施方案，使冲突双方利益分配和资源分享达到完全公平状态
第4题：
对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。
第5题：
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
第6题：
冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需求的冲突解决方式是
A．合作
B．回避
C．妥协
D．迁就
E．拒绝
第7题：
在企业营销中，渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突，分析渠道冲突的方式以及解决方案有哪些？
第8题：
冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的()
A. 竞争
B. 回避
C. 协作
D. 迁就
第9题：
冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（）
第10题：
双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：（）