商品退货作用过程依次为()、()、()、()、()。

题目
填空题
商品退货作用过程依次为()、()、()、()、()。
参考答案和解析
正确答案: 汇总信息单,确定退货时间,准备车辆,配装,运送
解析: 暂无解析
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第1题:

某便利店由供应商送货的火腿肠发生了严重质量问题,公司决定全部退回配送中心,这种退货类型为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、调拨退货
  • D、损耗退货

正确答案:B

第2题:

退货稽核时,要注意的事情包括()

  • A、监督退货部门与供应商共同完成
  • B、稽核退货商品与退单数量是否一致
  • C、监督退货的过程并做好稽核登记\签字
  • D、发现问题,第一时间通知相关人员办理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

将各分店所有库存的淘汰品集中于配送中心,各自将自己的库存淘汰品统计、撤架、集中,在总部统一安排下,经供应商直接到各分店和配送中心取回退货,这种工作过程是( )。

A.商品调拨

B.商品退货

C.商品配送

D.商品运输


参考答案:B

第4题:

商店的()商品可申请做店外维修。

  • A、服务台退货商品索赔已做Damage
  • B、部门同事损坏的商品索赔未做Damage
  • C、家电的退货商品
  • D、预售商品

正确答案:A

第5题:

商品退货管理的最高目标是没有退货。


正确答案:正确

第6题:

态6、8建R商品,分店必须在()时间完成向DC申请退货工作,退货商品分店须按()厂编分别装箱,并在退货单上注明()。


正确答案:采购建档一周内、DSP、DSP厂商编号及厂商名称

第7题:

商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、指令性退货
  • D、主动配送退货

正确答案:B

第8题:

退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人的过程,包括全额和部分金额退货。()


参考答案:√

第9题:

商品退货作用过程依次为()、()、()、()、()。


正确答案:汇总信息单;确定退货时间;准备车辆;配装;运送

第10题:

樱花系列商品退货只要凭邮件,不管破损与否都可退货。


正确答案:错误

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