办税服务厅日常考评实施办法由()制定。

题目
单选题
办税服务厅日常考评实施办法由()制定。
A

各市局统一

B

省局

C

县区局

D

各分局

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第1题:

办税服务厅考评得分为(),将评定为年度“优秀办税服务厅”。

  • A、90分以上的
  • B、80-89分的
  • C、70—79分的
  • D、70分以下的

正确答案:A

第2题:

国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。

  • A、办税服务区
  • B、等候休息区
  • C、咨询辅导区
  • D、自助办税区

正确答案:A,B,C,D

第3题:

办税服务厅考评目的是()。

  • A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。
  • B、评出办税服务厅的优劣
  • C、淘汰差的办税服务厅
  • D、提高福利

正确答案:A

第4题:

简述办税服务厅的考评内容。


正确答案: 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的服务环境规范、窗口人员行为规范、涉税事项服务规范、办税服务制度规范和外部评议情况等。

第5题:

办税服务厅考评对象是()。

  • A、全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅
  • B、各级税务机关
  • C、税务分局
  • D、税务人员

正确答案:A

第6题:

办税服务厅日常考评实施办法由()制定。

  • A、各市局统一
  • B、省局
  • C、县区局
  • D、各分局

正确答案:A

第7题:

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。

  • A、服务环境规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

正确答案:A,B,C,D

第8题:

办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。

  • A、着装行为规范
  • B、工作效率
  • C、满意率
  • D、日常秩序等

正确答案:A,B,C,D

第9题:

省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

  • A、特级办税服务厅
  • B、一级办税服务厅
  • C、二级办税服务厅
  • D、五星级办税服务厅

正确答案:A,B,C

第10题:

下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。

  • A、办税环境建设规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务厅考评规范

正确答案:A,B,C,D