办税服务厅考评原则是()。

题目

办税服务厅考评原则是()。

  • A、规范统一
  • B、全面考评
  • C、客观公正
  • D、优胜劣汰
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第1题:

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。

  • A、服务环境规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

正确答案:A,B,C,D

第2题:

对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。

  • A、办税服务厅
  • B、纳税服务厅
  • C、办税服务室
  • D、办税服务处

正确答案:A,C

第3题:

办税服务厅考评目的是()。

  • A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。
  • B、评出办税服务厅的优劣
  • C、淘汰差的办税服务厅
  • D、提高福利

正确答案:A

第4题:

下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。

  • A、办税环境建设规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务厅考评规范

正确答案:A,B,C,D

第5题:

省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

  • A、特级办税服务厅
  • B、一级办税服务厅
  • C、二级办税服务厅
  • D、五星级办税服务厅

正确答案:A,B,C

第6题:

办税服务厅考评对象是()。

  • A、全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅
  • B、各级税务机关
  • C、税务分局
  • D、税务人员

正确答案:A

第7题:

办税服务厅年度考评各考评指标合计满分为100分,其中外部评议占()。

  • A、20分
  • B、30分
  • C、40分
  • D、50分

正确答案:A

第8题:

办税服务厅考评得分为(),将评定为年度“优秀办税服务厅”。

  • A、90分以上的
  • B、80-89分的
  • C、70—79分的
  • D、70分以下的

正确答案:A

第9题:

简述办税服务厅的考评内容。


正确答案: 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的服务环境规范、窗口人员行为规范、涉税事项服务规范、办税服务制度规范和外部评议情况等。

第10题:

办税服务厅考评设加分项目,即办税服务厅参加各种精神文明创建活动,如青年文明号、巾帼文明岗等,获得县(区)、市级、省级、国家级授牌的,分别加()。

  • A、5.10.15.20分
  • B、5.15.25.25分
  • C、10.20.30.40分
  • D、1.2.3.4分

正确答案:A

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