职能管理阶段产生于20世纪80年代。

　　(1)制订组织的整体目标。

　　(2)围绕目标，制订可供选择的方案。

　　(3)对方案进行分析，最后选择可行的方案。

　　(4)确定具体实施步骤。

　　组织职能包括：

　　(1)将计划方案中的整体目标分解为可操作执行的工作项目。

　　(2)将分解的各工作项目落实到下属部门或个人。

　　(3)配备必要的人力、财力、物力，提供必要的信息。

　　(4)授予下属执行任务的权力，明确相应的责任。

　　领导职能包括：(1)指导下属人员的工作，使其尽快熟悉业务。

　　(2)激励下属，使其热爱自己的工作，愿意为组织做贡献。

　　(3)协调下属人员的工作，把每个人的目标与组织目标很好地协调起来。

　　(4)加强组织内部的信息沟通，为顺利完成组织目标创造良好的内部环境。

　　控制职能包括：

　　(1)明确的控制标准。

　　(2)恰当的控制幅度。

　　(3)畅通的反馈渠道。

　　(4)有力的调节手段。

　　(5)持之以恒的检查、督促。