下列哪些票不能退票?()

题目
多选题
下列哪些票不能退票?()
A

纪念单程票

B

旅游纪念票

C

出站票不能退票

D

单程票

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第1题:

简述单程票的退票规定。


正确答案: (1)售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出30分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。
(2)单程票退票经售票员与值班员或以上员工共同确认后在票务处办理。在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员单人办理。

第2题:

下列哪些票不能退票?()

  • A、纪念单程票
  • B、旅游纪念票
  • C、出站票不能退票
  • D、单程票

正确答案:A,B,C

第3题:

下列对于铁路客运有关退票的规定,( )是正确的。

A.团体旅客必须在距开车24小时前办理

B.旅客开始旅行后不能退票

C.退还带有“退”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续

D.站台票售出不退


正确答案:BD

第4题:

旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续。

  • A、改签
  • B、退票
  • C、购票
  • D、换票

正确答案:A,B

第5题:

异地票的退票如何办理?


正确答案: 异地票退票只限于售票站和票面指定的乘车站办理。
办理异地票退票时,按章核收退票费,手续费不退。

第6题:

单程票退票规定?


正确答案: 单程票售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出30分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。

第7题:

旅客因病退票,需要提供哪些证明()

  • A、诊断书
  • B、挂号单
  • C、病历原件
  • D、200元医药票

正确答案:A,B,C

第8题:

持婴儿票的旅客要求退票,免收退票费。


正确答案:正确

第9题:

计算机发售的异地票在办理退票手续时,其退票时间如何规定?


正确答案: 异地发售的车票,在发售站或票面发站办理退票时,按《客规》规定办理退票,但对于《客规》中“在发站开车前”应理解为票面发站的开车时间之前。

第10题:

遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。

  • A、售票、换票
  • B、售票、退票
  • C、售票、改签、退票
  • D、售票、换票、退票

正确答案:A

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