对
错
第1题:
对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。
第3题:
哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力()。
A.问句开场白
B.反问句开场白
C.赞美式开场白
D.好奇心开场白
第4题:
()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。
第5题:
在赞美客户的时侯,要注意以下几点()、()、赞美不一定适合所有客户。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
对客户赞美适合所有客户。
第8题:
为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点,然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏,也即赞美客户。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()
第10题:
销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣,进而转入洽谈的接近方法称为()