客户的个人爱好一般不适合作为开场白的话题。

题目
判断题
客户的个人爱好一般不适合作为开场白的话题。
A

B

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相似问题和答案

第1题:

那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意()。

A.利益引导式开场白

B.赞美式开场白

C.感激式开场白

D.请教式开场白


正确答案:D

第2题:

请教式开场白通过向客户请教问题,利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意。


正确答案:错误

第3题:

哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法()。

A.问句开场白

B.反问句开场白

C.赞美式开场白

D.好奇心开场白


正确答案:C

第4题:

下列选项中不适合作为“预热”话题的有()。

  • A、客户的隐私
  • B、共同关心的人或事
  • C、客户尴尬的事
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

正确答案:A,C

第5题:

在进行电话外呼业务时,在开场白后,一般用()式问题来引出客户更全面的阐述性回答。


正确答案:开放

第6题:

在咨询时,一般不把()作为首先谈论的话题

A一般性话题

B性话题

C开放性话题

D敏感话题


B,D

第7题:

电话外呼模型,开场白中需要做的事()

  • A、设计开场白,表示关心客户使用近况,拉近客户关系,让客户愿意与您交流下去
  • B、询问客户是否有时间接听电话
  • C、通过问题了解客户情况
  • D、直接推介业务进行挽留

正确答案:A,B,C

第8题:

哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力()。

A.问句开场白

B.反问句开场白

C.赞美式开场白

D.好奇心开场白


正确答案:D

第9题:

一般来讲,开场白要包括几个部分,对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、()、()。


正确答案:介绍来访的目的;询问客户需求

第10题:

下列选项中不适合作为“预热”话题的是()。

  • A、客户的兴趣爱好
  • B、共同关心的人或事
  • C、客户尴尬的事
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

正确答案:C

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