对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、没必要告诉客户
B、在通话的过程中再告诉客户
C、在谈第二件事情前告诉客户
D、事先告诉客户
第3题：
国际推介活动中应当注意到内容是( )。
A．宣传的内容一定要真实
B．把握推销发行的时机
C．防止推销违规
D．推销时间应尽量延长
第4题：
打电话给潜在客户最重要的目标应该是（）
第5题：
第6题：
客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。
A.提供信息
B.介绍业务
C.相互帮助
D.提供服务
第7题：
第8题：
A.自我介绍
B.道明约访理由
C.确定会面时间
D.进行服务
第9题：
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，一定要多介绍有关推销品的内容，以引起对方重视。
第10题：
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）