客户经理在与客户正式会面前,应明确此次会面的目的、沟通的内容、对方的情况、会面的时间、会面的地点,如果路途较远要提前熟悉

题目
判断题
客户经理在与客户正式会面前,应明确此次会面的目的、沟通的内容、对方的情况、会面的时间、会面的地点,如果路途较远要提前熟悉好路线,避免耽误时间而迟到。
A

B

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正确答案:
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第1题:

消毒多长时间后,皮肤表面的细菌数量会恢复()


答案:5小时

第2题:

如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会(  )。

A. 也拿对方开玩笑
B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C. 警告对方,要他尊重他人
D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受

答案:D
解析:

第3题:

明清之际的耶稣会士在沟通中西文化方面着重做了两方面的事情()()。


参考答案:向中国广泛传播西方科技、文化;向西方介绍中国文化

第4题:

商业银行的()应当监督董事会和高级管理层在市场风险管理方面的履职情况。

  • A、监事会
  • B、董事会
  • C、银监会
  • D、高管层

正确答案:A

第5题:

非正式沟通只会对组织会带来负面的影响。


正确答案:错误

第6题:

默认情况下,使用P标记会形成什么效果?()

A.在文字P所在位置中加入8个空格

B.P后面的文字会变成粗体

C.开始新的一行

D.P后面的文字会变成斜体


参考答案:C

第7题:

消防方面的“三懂”“三会”具体内容是什么?


正确答案: (1)懂本岗位的火灾危险性懂预防火灾的措施懂扑救火灾的方法
(2)会处理险肇事故会扑救初级火灾会报火警

第8题:

商业银行的()应当监督董事会和高级管理层在市场风险管理方面的履职情况。

A、控股股东

B、监事会

C、理事会

D、股东大会


参考答案:B

第9题:

在美国,询问对方哪些方面的问题会导致交际失败?()

  • A、天气状况
  • B、是否已婚
  • C、体育爱好
  • D、收入财产

正确答案:B,D

第10题:

CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日,提前3天短息提示客户经理。


正确答案:正确

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