客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。

题目
判断题
客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。
A

B

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第1题:

客户异议是成交的障碍,它表达了客户对推销品没有兴趣的信号。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第2题:

客户提出异议,往往是服务或销售的开端。


正确答案:正确

第3题:

客户异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即客户对推销品:()

A.决定购买

B.不满意

C.产生兴趣

D.没有兴趣


参考答案:C

第4题:

哪种原因引起的需求异议,推销员应该立即停止推销?()

  • A、客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
  • B、意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
  • C、希望获得谈判的主动权
  • D、客户确实不存在对推销品的需求

正确答案:D

第5题:

客户异议是客户对产品发生兴趣的标志。


正确答案:正确

第6题:

客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。


正确答案:错误

第8题:

由于客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝的需求异议,推销员应立即停止推销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

对哪种原因引起的需求异议,推销员应该立即停止推销?()

  • A、客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
  • B、意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
  • C、客户确实不存在对推销品的需求
  • D、希望获得谈判的主动权

正确答案:C

第10题:

客户对于价格的异议,真正的原因往往是因为客户没有真正认识到产品()。


正确答案:价值

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