国际汇款业务或西联汇款不受理客户提出的调阅原始单据的查询。对有争议的交易,可向客户提供相关汇款原始单据的复印件。

题目
判断题
国际汇款业务或西联汇款不受理客户提出的调阅原始单据的查询。对有争议的交易,可向客户提供相关汇款原始单据的复印件。
A

B

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第1题:

下列关于外汇卡国际汇款快速服务基本规定说法正确的有()

  • A、国际汇款快速服务的营销对象是我行的国际汇款客户,重点是经常办理代理西联汇款、银邮汇款的客户
  • B、网点向客户发放外汇卡时,对有汇款需求的客户,应建议客户预留持卡人本人和常用收款人的信息,方便日后办理国际汇款业务
  • C、国际汇款快速服务开通前发放的外汇卡,网点柜员应在客户临柜办理国际汇款业务时,为客户办理预留国际汇款快速服务的相关信息
  • D、我行任一国际汇款网点均可向客户提供国际汇款快速服务,以及办理预留、变更、查询、撤消持卡人信息及常用收款人信息

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下列选项中,西联汇款发汇业务流程中正确的有()。

  • A、接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。
  • B、审核客户填写单据的内容是否完整,携带的证件和资料是否完备,汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定,确认无误后进行后续处理。
  • C、登录外汇业务系统,依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后,根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息,审核无误后发送交易,成功后系统回显汇款费用等信息。
  • D、在“外币通用凭证”上打印汇款信息,交客户签字确认。如发现错误,返回发汇交易界面进行修改,重新打印“通用凭证”,交客户签字确认。

正确答案:A,B,D

第3题:

网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。

A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。

B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。

C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。

D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。


参考答案:C

第4题:

中国邮政储蓄银行不受理客户提出的调阅原始单据的查询。


正确答案:正确

第5题:

银行()均可向客户提供国际汇款快速服务,以及办理预留、变更、查询、撤消持卡人信息及常用收款人信息。

  • A、任一西联汇款网点
  • B、任一国际汇款网点
  • C、任一银邮汇款网点

正确答案:B

第6题:

客户办理西联汇款发汇业务时,需要填写的业务单据包括()。

  • A、西联汇款申请书
  • B、境外汇款申请书
  • C、收汇申请书
  • D、涉外收入申报单

正确答案:A,B

第7题:

西联汇款收汇结汇业务中,客户应填写的单据有()。

  • A、西联汇款申请书
  • B、境外汇款申请书
  • C、收汇申请书
  • D、涉外收入申报单

正确答案:C,D

第8题:

下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。

A普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权

B客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理

C客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件

D司法查询时有权


D

第9题:

银邮汇款发汇业务中,客户填写的单据有,系统打印的单据有()。

  • A、西联汇款申请书
  • B、外币通用凭证
  • C、境外汇款申请书
  • D、涉外收入申报单

正确答案:B,C

第10题:

邮储机构不受理客户提出的调阅()的查询。对与邮储银行有争议的交易,邮储银行可向客户提供该()的复印件或影印件。


正确答案:原始单据;原始单据

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