第1题：
沟通是管理的一个重要环节，但是组织中往往会出现由于沟通不畅导致的相互的误解，甚至不欢而散。下列哪种情形可能会出现沟通障碍?()
A、交流双方站在不同的立场上看问题
B、交流双方有不同的背景
C、交流双方在交流前彼此有成见
D、以上皆是
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
避免使用（）词语，这些词语，站在不同的立场可能会有不同的解释，出现在合同中往往会导致双方从各自的角度出发做出不同的理解而产生争议。
第5题：
顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不 会随着时间和环境的变化而变化。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A、学理解释
B、文理解释
C、论理解释
D、文法解释
第7题：
A、词的构造不同
B、男女选用词语的不同
C、词的意义不同
D、词的形式不同
第8题：
不同的儿童对同一首乐曲的感知、理解、体验可能会有所不同。()
第9题：
第10题：
根据你对杂种的认识和理解，从不同角度试述杂种为什么会有优势？