第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
“水罐问题”（即陆钦斯量水实验）说明（）对问题解决的影响。
第5题：
什么是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？
公众心理定势是指公众受过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。
公众心理定势的形成主要受公众的生存环境、生活方式、价值观念、接触传媒的习惯等因素的影响。公众心理定势具有专注性和倾向性。在信息的传播过程中，凡是与公众心理定势相吻合的信息，公众就乐意接受它，并在观念中将其放大，尽力去发掘自己的观念与所接受的信息的共同点。而当信息与公众的心理定势相违反时，公众就会尽量回避这类信息，并在观念中国缩小或否定它。因此，要想提高宣传效果，必须深入研究公众的心理定势及其形成原因，努力投公众所好。在研究公众心理定势形成原因的时候，要特别注意延缓性心理功能因素和即时性心理功能因素。延缓性心理功能因素，指涉及到一个人的价值观、伦理观、信仰、理想，是可以在一段较长时间发挥作用的心理因素：即时性心理功能因素，指涉及一个人短时期内的需求、情绪和精神状态，是在较短时期发挥作用的心理因素。
略
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
对于公关活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括（）
A微观心理定势
B宏观心理定势
C流行心理定势
D群体心理定势
E个体心理定势
第10题：
心理定势可以（）问题解决。