关于有效沟通的方法,错误的是()。

题目
单选题
关于有效沟通的方法,错误的是()。
A

沟通应有明确的目的

B

用30%~60%的时间注视对方的面部

C

关注对方的语言和非语言行为

D

减少聆听时间,保持快速的判断

E

交谈中打断、批评他人

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第1题:

重视沟通细节的处理属于()

A:有效沟通的意义

B:有效沟通的方法

C:有效沟通的要求

D:有效沟通的策略

E:有效沟通的原则


正确答案:B
解析:重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第2题:

下面关于沟通的说法错误的是()。

A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。

B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。

C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。

D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。


正确答案:C

第3题:

关于组织沟通的描述,错误的是( )

A、沟通的核心是信息传递和理解

B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


参考答案:B

第4题:

不属于有效沟通方法的是

A、强化沟通能力

B、明确表态下结论

C、学会有效地聆听

D、重视沟通细节的处理

E、营造良好的沟通环境


参考答案:B

第5题:

关于沟通的种类,说法错误的是:

A 上行沟通

B 下行沟通

C 平行沟通

D 无关沟通


标准答案:D

第6题:

关于沟通五要素,说法不正确的是()。

A、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通

B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础

C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定


参考答案:D

第7题:

团队沟通是解决团队运行问题的有效方法之一。()


正确答案:对

第8题:

● 以下关于项目沟通原则的叙述中,(46)是不正确的。

(46) A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法

B. 非正式的沟通有利于关系的融洽

C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格

D. 有效利用沟通的升级原则


正确答案:A

第9题:

关于有效沟通的方法,以下错误的是

A.创造良好的沟通环境

B.重视沟通细节的处理

C.增强语言的感染力

D.减少聆听时间

E.强化沟通能力


正确答案:D

第10题:

关于组织沟通的描述,错误的是

A.沟通的核心是信息传递和理解

B.组织中应避免出现非正式沟通

C.手势和符号也是信息的表达方式

D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


正确答案:B
沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法,有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致,形成一个有机的整体。正确理解沟通的定义,需把握以下几点:①沟通是信息的传递;②有效的沟通是双方能准确理解信息的含义;③沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

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