判断题药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）A 对B 错

题目

判断题

药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）

对

错

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第1题：

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A.肢体动作沟通

B.目光沟通

C.言语沟通和非言语沟通

D.非言语沟通

E.言语沟通

正确答案：D

第2题：

一位女医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列哪一方面做得好()

A、语言沟通和非语言沟通技巧

B、语言沟通技巧

C、非语言沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是

参考答案：C

第3题：

某医师声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，其做得好的方面为（）。

A．姿态

B．非言语沟通

C．言语沟通

D．目光沟通

E．言语沟通和非言语沟通

正确答案：B

第4题：

咨询师的举止礼仪主要表现在（）。

A、站姿要端正、挺胸、收腹
B、目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者
C、要严肃，不必微笑
D、不要在求助者面前有不文明的举止

正确答案:A,B,D

第5题：

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好

A、言语沟通

B、非言语沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、目光沟通

E、行为沟通

参考答案：B

第6题：

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A．言语沟通

B．非言语沟通

C．言语沟通和非言语沟通

D．目光沟通

E．以上都不是

正确答案：B
(答案：B)医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生是非言语形式的交往做得好。

第7题：

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A、言语沟通

B、目光沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、非言语沟通

E、以上都不是

参考答案：D

第8题：

-位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列某一方面做得好

A．语言沟通和非语言沟通技巧

B．语言沟通技巧

C．非语言沟通技巧

D．目光沟通

E．以上都不是

正确答案：C

第9题：

画烟熏妆可以让眼睛(),增添眼睛的魅力。

A、含情脉脉

B、目光柔和

C、大而有神

D、简单清纯

参考答案：C

第10题：

与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正确的目光应该是（）

A、仰慕崇敬
B、柔和谦卑
C、自然注视
D、热情亲切

正确答案:C

药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）

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