柜面
手持终端
电话银行
智易通
第1题：
个人存款挂失业务主要优化内容（）。
第2题：
个人储蓄业务挂失，涉及账户冻结的，应先为客户办理挂失手续，再冻结账户。
第3题：
A、是否为存款本人办理
B、柜员解除挂失输入的内容是否正确
C、个人账户存单与原挂失申请书及其内容是否相符
D、加盖核算事项证明章及印章
第4题：
联名账户借记卡可通过电子渠道办理（）业务。
第5题：
个人账户挂失业务分为（）。
第6题：
个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。
第7题：
非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
第8题：
个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。
第9题：
个人存款特殊业务中采用非集中化业务处理的业务类型。（）
第10题：
对私特殊业务集中处理改造的业务范围包括（）