户口簿
护照
通行证
第1题：
挂失业务扫描注意事项（）。
第2题：
对私特殊业务集中化项目出现的问题（）。
第3题：
客户持以下（）证件时不能办理手机银行签约业务。
第4题：
柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。
第5题：
联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.
第6题：
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。
第7题：
客户可持有以下哪种证件在远程柜面办理开户业务（）
第8题：
某客户持本人身份证件挂失补卡后不慎将居民身份证件遗失，可持下列哪一证件到柜台办理挂失领卡业务（）
第9题：
当客户开户证件为（）的，可持身份证、临时身份证或户籍证明办理挂失手续，营业网点经办柜员应直接将相关证件通过二代身份证鉴别仪或扫描后上传即可，无须备注任何信息。
第10题：
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。