30
60
90
180
第1题：
A.客户可正常办理保单借款等保全业务
B.系统触发短信提醒客户及时更新
C.客户办理保全或理赔业务时，系统会进行更新提示及拦截不予通过，需客户更新证件后才能受理
D.新单投保可核保通过
第2题：
营业员在检查客户有效实名证件的有效期时，确认已过有效期，则不允许为客户办理业务。
第3题：
客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()
第4题：
客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。
第5题：
各分公司在办理收付费业务时应核实证件有效期，证件有载明有效期的，须在证件有效期之内。对于证件有效期在（）内即将过期的，提示客户更新。
第6题：
营业员在检查客户有效实名证件的有效期时，确认已过有效期，则不允许为客户办理业务。
A对
B错
第7题：
营业厅内现金业务引导分流要求为（）
第8题：
A.注册时，无法通过OCR扫码识别卡号，则需手动输入绑定的银行卡号
B.注册时，提示“该客户信息不全”，则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)
C.注册时，提示“客户的证件已过期，请更新证件有效期”，则需客户在网点办理身份证更新后再操作
D.注册时，提示“该卡已过期”，需客户移步网点更新
第9题：
客户身份证件过期了，柜员通过联网核查后，仍可为其办理开户业务.
第10题：
单位客户控股股东或实际控制人、受益所有人、法定代表人、授权办理业务人员的身份证明文件已过有效期的，应参照个人客户证件过期要求办理通知、更新和中止业务。