金葵花客户优惠政策不包括()。

题目
多选题
金葵花客户优惠政策不包括()。
A

在境内柜面和自助渠道办理的存取款手续费减免

B

境外汇入汇款的手续费减免

C

个人银行专业版数字移动证书费用减免

D

境外交易收取的手续费减免

E

汇出汇款的电报费减免

参考答案和解析
正确答案: A,C
解析: 暂无解析
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第1题:

金葵花客户易登机服务牌可以摆放在()

  • A、引导台
  • B、高柜柜台
  • C、客户等候区

正确答案:A,C

第2题:

电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务,还能提供哪些服务?


正确答案:机场易登机的预约、理财资讯的定制与取消、生日或特殊日子的定制提醒、主叫识别电话的定制与修改、高尔夫球的预订、健康医疗服务等等。

第3题:

下关于金葵花内外环管户的说法错误的是:()

  • A、金葵花内环是指最高持卡级别金葵花卡且核心资产50万以上,且三方资产占比80%以下
  • B、金葵花外环指最高持卡级别金葵花卡的非内环客户,核心资产50万以上重点金卡客户
  • C、金葵花客群细分:内环实施归户,外环实施随机销售
  • D、当内环管户达上限时,由管户客户经理自行提升的外环向内环提升的客户仍可自动进入。

正确答案:B

第4题:

金葵花亲友推荐计划的新增有效推荐客户统计口径?()

  • A、指由我*行非行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;同时应满足录入系统后3个月(不含当月)任意一个月考核口径月日均AUM达标且持金葵花卡的要求。
  • B、指由我*行行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;同时应满足录入系统后6个月(不含当月)任意一个月考核口径月日均AUM达标且持金葵花卡的要求。
  • C、指由我*行非行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;
  • D、录入系统后的全部客户。

正确答案:A

第5题:

客群类销冠不包括?()

  • A、最佳金卡客户营销冠军
  • B、最佳金葵花客户营销冠军
  • C、最佳双金MGM营销冠军
  • D、最佳潜力双金客户营销冠军

正确答案:D

第6题:

香港分行、永隆银行的有效储蓄户如何折算中高端客群?()

  • A、折算1张金卡
  • B、折算0.5户金葵花
  • C、折算1户金葵花
  • D、按客户持卡最高等级算

正确答案:D

第7题:

关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是()

  • A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
  • B、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌
  • C、客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志
  • D、电子银行区电脑可正常登录一网通

正确答案:A,D

第8题:

营业厅包括普通客户营业区域,金葵花理财中心及贵宾理财间


正确答案:正确

第9题:

以下不属于金葵花客户饮品的是()

  • A、咖啡
  • B、茶
  • C、白开水
  • D、牛奶

正确答案:C

第10题:

金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()

  • A、让客户去自助渠道办理
  • B、不予理会
  • C、应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
  • D、主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

正确答案:D

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