多选题自助设备发现假钞,应()处理。A如假钞属机器无法鉴别误收的,应妥善保管钞票,并将夹钞特征及时报告分行信息技术部和总行个人银行业务管理部门,以便信息技术部及时联系维护商改进设备验钞技术B如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户,核实无误后,联系客户来行进行退还C如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户并告知其假钞已被没收处理对于被没收的假钞,管机员应按照假币没收到的相关规定进行处理D应根据机器存款记录,确认该假钞存款客户,通知客户来行,将假币

题目
多选题
自助设备发现假钞,应()处理。
A

如假钞属机器无法鉴别误收的,应妥善保管钞票,并将夹钞特征及时报告分行信息技术部和总行个人银行业务管理部门,以便信息技术部及时联系维护商改进设备验钞技术

B

如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户,核实无误后,联系客户来行进行退还

C

如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户并告知其假钞已被没收处理对于被没收的假钞,管机员应按照假币没收到的相关规定进行处理

D

应根据机器存款记录,确认该假钞存款客户,通知客户来行,将假币退还客户

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第1题:

利用特制的机器设备伪造的假钞,这种假钞叫()。

  • A、机制假钞
  • B、彩色复印假钞
  • C、电脑打印假钞

正确答案:A

第2题:

临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要()。

  • A、退还给顾客。
  • B、当场没收营业终了再加盖“假币”戳记。
  • C、经换人复核后没收,与顾客当面加盖“假币”戳记,同时开具“假钞没收单”。
  • D、当场没收,同时开具“假钞没收单”,营业终了再加盖“假币”戳记。

正确答案:C

第3题:

利用彩色复印设备伪造的假钞,这种假钞叫()。

  • A、机制假钞
  • B、彩色复印假钞
  • C、电脑打印假钞

正确答案:B

第4题:

自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,并且( )。

  • A、放入钞箱的现金必须双人复核
  • B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
  • C、不得强行挤压堆放超量的钞票
  • D、新、旧版人民币装在同一钞箱内

正确答案:A,B,C

第5题:

自助设备使用的钞币应()。

  • A、规定面额
  • B、机械清分
  • C、符合人民银行的流通标准
  • D、严禁放入假钞和残钞

正确答案:A,B,C,D

第6题:

柜面工作人员处理假钞事,应()。

  • A、不分青红皂白,一律没收
  • B、客户不愿交出的,可以退还
  • C、依客户意愿,作没收或退还处理
  • D、耐心、细致做好解释工作,争取客户理解,收回假币

正确答案:D

第7题:

自助设备发现假钞,应()处理。

  • A、如假钞属机器无法鉴别误收的,应妥善保管钞票,并将夹钞特征及时报告分行信息技术部和总行个人银行业务管理部门,以便信息技术部及时联系维护商改进设备验钞技术
  • B、如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户,核实无误后,联系客户来行进行退还
  • C、如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户并告知其假钞已被没收处理对于被没收的假钞,管机员应按照假币没收到的相关规定进行处理
  • D、应根据机器存款记录,确认该假钞存款客户,通知客户来行,将假币退还客户

正确答案:A,C

第8题:

银行工作人员在受理客户存款时发现假钞,应如何处理:()。

  • A、立即退还客户,并提醒客户注意自我保护
  • B、当面将假钞撕毁,以防止假钞再次流入社会
  • C、立即报警,交由公安机关处理
  • D、在客户视线范围内加盖假钞戳记,并出具假钞没收证明

正确答案:D

第9题:

实行集中加配钞管理的自助设备、()现金应在有效视频监控下装入包(袋)分别密封带回。

  • A、卡钞
  • B、废钞箱
  • C、回钞箱
  • D、假钞

正确答案:A,B

第10题:

不符合柜面反假钞时应遵循准则的是()。

  • A、做好反假钞宣传
  • B、处理假钞中遵守法规
  • C、处理中做好解释工作
  • D、人熟时可以返还给客户

正确答案:D

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