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应用社会支持网络理论开展社会工作服务，为服务对象问题的解决提供相应的帮助。其中，社会工作服务属于(　　)。

题目
单选题
应用社会支持网络理论开展社会工作服务，为服务对象问题的解决提供相应的帮助。其中，社会工作服务属于(　　)。
A

内隐的社会支持网络

B

非正式的社会支持网络

C

正式的社会支持网络

D

外显的社会支持网络

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第1题：

信息服务、出行帮助等服务属于老年社会工作哪方面的内容（ ）。

A．身体健康方面的服务

B．认知与情感问题的处理

C．精神问题的解决

D．社会支持网络的建立


正确答案：A
身体方面的问题是老年人遇到的比较普遍的问题，也属于老年社会工作的主要内容。在身体健康方面的服务中，包括健康促进与健康维护服务和与健康有关的服务。信息服务、出行帮助属于身体健康方面的服务。
【命题点拨】本题考查的是老年社会工作的主要内容。除了身体健康方面的服务外，老年人还需要认知与情感问题的处理服务、精神问题服务、社会支持网络的建立以及对老年特殊问题的处理。

第2题：

社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符
C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
E.管理机构的上级机关要求转介

答案：A,C
解析：
本题考查的是转介服务的条件。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。所以本题选AC

第3题：

助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）

A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者


正确答案：B
【答案】B。本题考核的是助人自助的含义。助人自助即社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服闲难。

第4题：

社会工作的重要目标助人自助的含义是()。

A:社会工作者一边帮助服务对象，一边帮助自己
B:社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立
C:社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
D:服务对象可能会反过来帮助社会工作者

答案：B
解析：
助人自助即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。

第5题：

社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色；管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者属于间接服务者角色。其中社会工作者承担支持者的角色是指()。

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等
B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持服务对象完成
C.社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策
D.社会工作者应该帮助争取所需要的资源以支持服务对象

答案：C
解析：
本题考查了社会工作者的角色。社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色；管理者、资源争取者、政策影响者、研究者属于间接服务者角色。选项A、B、D分属于服务提供者、倡导者、资源争取者，C则属于支持者角色。

第6题：

在遇到不同的情况时，社会工作者会根据服务的具体要求扮演不同的专业角色，以推动服务计划顺利开展，下列情况属于社会工作者发挥使能者角色的是：

A.为服务对象提供必要的物质帮助,或联系专业心理咨询机构为服务对象提供心理辅导
B.指导服务对象学习处理问题的新方法和新知识
C.和服务对象一起寻找问题之外的生活安排，挖掘解决问题的能力
D.运用专业的方法和技巧，消除或减轻服务对象的困扰

答案：C
解析：

第7题：

在复杂的社会工作实践中，社会工作者要提供多种服务（提供物质帮助和劳务服务等）以帮助服务对象走出困境，其中社会工作者的角色是（ ）。

A.服务提供者
B.治疗者
C.使能者
D.政策倡导者

答案：A
解析：
社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。由于社会工作面对的是困难人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。

第8题：

以下哪类服务对象不属于非自愿性服务对象？（ ）。

A．由政府转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象

B．由法院转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象

C．认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人

D．由其他部门转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象

E．由个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象


正确答案：C
按照服务对象寻求服务时的意愿，可以将服务对象分为自愿性服务对象和非自愿性服务对象两种类型。自愿性服务对象是指那些认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人；非自愿性服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象，他们是被动的。

第9题：

(2016年)根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

答案：B
解析：
社会支持理论认为社会工作服务作为一种正式的社会支持网络，应发挥两个作用：一是以其所掌握的资源直接为服务对象提供帮助，以满足当前比较紧迫的需要。二是帮助其补充和扩展非正式社会支持网络，帮助其提高建立和利用社会支持网络的能力。 索罗门从增强权能的理论出发，提出要从以下几方面帮助服务对象提高权能：一是协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；二是协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；三是协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，服务对象自己才是解决问题的主体；四是协助服务对象明确无力感是可以改变的。故CD错误。A可以直接排除，社工在服务的过程中强调聚焦于服务对象的优势。

第10题：

学校社会工作者小勇运用个案管理方法帮助贫困学生解决他们所面临的问题。
当服务结束时．小勇从“资源一社会支持网络—服务对象”的对接程度来评估服务成
效。小勇上述工作属于( )评估。

A: 学生状况
B: 资源整合
C: 服务系统传输
D: 社会支持网络

答案：C
解析：
学校社会工作个案管理中，评估包括学生评估和服务系统传输评估。
对学生的评估可以从学生的生活状况、情绪状况和学习状况来进行前后比较。对服务系
统传输评估可以通过学生及其家庭对其社会支持网络的利用率以及资源与需求对接的程
度来判定。根据题干描述，答案应为C。

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