头平
眼平
肩平
颈直
腰直
第1题：
按大堂经理服务礼仪标准的要求，女士工作时要化淡妆，以下不属于淡妆要求的是（）
第2题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是（）
第3题：
会务员礼仪对蹲姿要求有哪些？（）
第4题：
根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员举止礼仪的要求，边检执勤人员举止的基本要求（）。
第5题：
按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基本要求是保持"三平两直"，具体包括（）
第6题：
按大堂经理服务礼仪标准的要求，微笑应表达出以下哪些情感（）
第7题：
按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中可保持15度欠身的是（）
第8题：
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）。
第9题：
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。
第10题：
按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的袜子颜色是（）