电话礼仪的要点不包括下面哪一项()

题目
单选题
电话礼仪的要点不包括下面哪一项()
A

积极回复

B

自报家门

C

声调愉快

D

响铃三声

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第1题:

礼仪的五大类不包括下面哪一项()

  • A、商务礼仪
  • B、服务礼仪
  • C、国家礼仪
  • D、社交礼仪

正确答案:C

第2题:

涉外礼仪要求不包括下面哪一项()

  • A、注意形象
  • B、内外有别
  • C、实话实说
  • D、恰如其分

正确答案:C

第3题:

下面()等是通联礼仪的主要内容。

A.电话礼仪

B.馈赠礼仪

C.网络礼仪

D.书信礼仪


参考答案:A

第4题:

古代礼仪的五种不包括下面哪一项()

  • A、吉
  • B、丧
  • C、凶
  • D、军

正确答案:B

第5题:

下面哪一项不是导游礼仪中协商礼仪的内容()

  • A、针对性
  • B、可行性
  • C、实操性
  • D、可能性

正确答案:C

第6题:

下面哪一项不属于礼仪的分类()

  • A、政务礼仪
  • B、公共礼仪
  • C、商务礼仪
  • D、服务礼仪

正确答案:B

第7题:

迎送礼仪不包括下面哪一项()

  • A、热情待客
  • B、赠送礼物
  • C、友好交谈
  • D、送行

正确答案:B

第8题:

下面哪一项不是主持人礼仪的内容()

  • A、服装整洁,给人以庄重的感觉
  • B、做好会议要点记录工作
  • C、步履自然
  • D、谈吐文雅

正确答案:B

第9题:

礼仪的作用不包括下面哪一项()

  • A、内提素质
  • B、外树形象
  • C、增进交往
  • D、达成协议

正确答案:D

第10题:

下面哪一项不是古代见面礼仪()

  • A、握手
  • B、趋
  • C、拱手
  • D、跪拜

正确答案:A