判断题宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。（）A 对B 错

题目

判断题

宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。（）

A

对

B

错

参考答案和解析

正确答案：错

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第1题：

问答题

服务礼仪中，化妆起到什么作用？

正确答案： 1、是有助于表现服务人员的自尊自爱；
2、是有助于表现服务人员的爱岗敬业精神；
3、是有助于表象服务人员训练有素。

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第2题：

问答题

请简述鞠躬礼的正确姿势，并做出标准的鞠躬礼？

正确答案：以标准站姿为基础，双手在体前搭好，距离两米左右，双眼注视对方，面带微笑，以臀为轴心，将上身向前。
幅度一般为90°，30°，15°三种，目光随着身体的倾斜而自然下垂于脚尖前1.5米处，同时问候“您好”等。

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第3题：

多选题

TPO是英语“Time”“Place”“Occasion”这三个词的缩写字头，即（）。

A

着装的时间

B

着装的地点

C

着装的场合

D

着装的季节

正确答案： B,D

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第4题：

单选题

西式教堂婚礼一般在（）举行。

A

上午

B

午后

C

黄昏

D

临近中午

正确答案： D

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第5题：

单选题

在（）人家中做客外出时，要说“我走了，待会回来”而决不说“再见”。

A

日本

B

尼日利亚

C

阿拉伯

D

印度

正确答案： B

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第6题：

单选题

1960年奥运会是提出申办城市最多的一届奥运会，你知道共有多少个城市提出申办吗？（）

A

10、

B

15、

C

20、

D

25。

正确答案： A

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第7题：

单选题

北京2008年奥运会的吉祥物是五个谐音“北京欢迎您”的福娃——贝贝、晶晶、欢欢、迎迎、妮妮。请问“晶晶”是什么动物（）

A

鱼

B

大熊猫

C

燕子

D

藏羚羊

正确答案： B

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第8题：

单选题

老北京人一家两、三辈人多住小四合院，其中长辈住（）。

A

正房

B

厢房

C

东房

D

南房

正确答案： C

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第9题：

多选题

如果是工作场合，握手时根据对方的（）来依次握手。

A

职位

B

性别

C

身份

D

婚否

E

年龄

正确答案： D,C

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第10题：

单选题

在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香（）

A

象征热情

B

表示爱慕之情

C

象征悲伤

D

象征信赖和安全

正确答案： A

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宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。（）

题目

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