(  )过程通常包含了双方的谈判,因此责权利比较明确。

题目
单选题
(  )过程通常包含了双方的谈判,因此责权利比较明确。
A

考任

B

聘任

C

选任

D

协商

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第1题:

真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。

A、理性思考

B、避免争吵

C、欢迎不同意见

D、协调好双方利益


参考答案:A
本题考察的知识点是形成僵局之后,需要冷静下来,理性地思考,明确谈判中的冲突其实是双方的利益冲突,而非个人冲突。

第2题:

谈判中如何辨认和明确双方的利益
第一,利益决定谈判的问题。谈判的基本问题并不是立场问题,而是谈判双方所希望和关切的利益。
第二,寻求对立立场背后的利益。如果认真思考就会发现,在许多谈判中,彼此共同的利益多于对立的利益。利益具有不同的表现形式,各自追求不同形式的利益容易彼此妥协。
第三,如何辨认双方利益。发现对方隐藏的利益对于实现自己的利益具有重要作用。那么,应该如何去发现谈判中的利益呢?(1)探求对方的利益。就是让自己站在对方的立场上,设身处地来考虑问题。
(2)分析对方的意图。应该推测对方的意图或想法,应该了解对方坚持某种意见的原因。
(3)明确双方都有多重利益。谈判双方的利益往往不只一项,有的项目可能对双方来说都是利益。
(4)最强烈的利益是人的基本需求。要了解立场背后的真正利益,必须弄清影响对方的最基本的需要和动机。
第四,明确双方的利益。将双方的利益所在明确地记录下来。这有利于记忆,也便于进行对比。
(1)讨论共同的利益。如果你希望对方重视你的利益,就应该先向对方表明你的利益是什么。
(2)重视对方的利益。当你向对方表明你的利益时,你也应该同时表明很重视对方的利益。尤其是对谈判双方
的共同利益,更应该明确地表述清楚。
(3)对利益强硬,对人要温和。在就利益问题进行争论时,可以采取强硬的态度。固守立场是不明智的,但固守利益却是明智的。双方各自将自己的利益明确地表述出来,并且固守不放,这样往往可以激发出新的创意,产生使彼此均得到利益或好处的解决方案。

第3题:

谈判过程中,谈判的基点是()。

A、双方的利益

B、双方的立场

C、双方的需求

D、双方的欲望


参考答案:A

第4题:

在谈判过程中,由于谈判双方的客我关系,且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异,因此,总会存在被动、主动和()的区别。


正确答案:平等地位

第5题:

开局阶段,谈判双方的实力通常包括哪几种情况?


正确答案: 就谈判双方的实力而言有三种情况:
(1)双方谈判实力相当,在开局阶段,仍然要力求创造一种友好、轻松、和谐的气氛。
(2)如果己方谈判实力明显强于对方,在开局阶段,语言和姿态上,既要表现得礼貌友好,又要充分显示出己方的自信和气势。
(3)如果己方谈判实力弱于对方,应在开局阶段的语言和姿态上,一方面要表示出友好和积极合作的意愿,另一方面也要充满自信,使对方不能轻视我们。

第6题:

对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()

A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在:当谈判双方之间存在着良好关系时,谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度

B.当双方实力对比存在差距时,实力弱的一方在确定谈判语言运用时,必须考虑对手可能会作出的语言反应,从而使语言的选择自由度受到限制

C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时,语言的选择则通常没有一定的程式

D.在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同


参考答案:D

第7题:

在谈判过程中,对谈判双方的交往方式、交往关系,甚至谈判结果有直接影响的是()。

  • A、谈判风格
  • B、谈判目标
  • C、谈判方案
  • D、谈判计划

正确答案:A

第8题:

一般来说,()适用于那些交易条件比较规范、明确,谈判双方比较了解的谈判。

A.书面谈判

B.口头谈判

C.个人谈判

D.小组谈判


参考答案A

第9题:

谈判过程中的谈判地点在谈判双方所在地之间轮流互易的谈判是()。

  • A、买方谈判
  • B、卖方谈判
  • C、合作谈判
  • D、主客场轮流谈判

正确答案:D

第10题:

在谈判过程中,由于谈判双方的客我关系,且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异,因此,总会存在被动、主动和平等地位的区别。()


正确答案:正确

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