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企业外部环境调研的方法主要有（　　）。

题目
多选题
企业外部环境调研的方法主要有（　　）。
A

专题性调研

B

获取书面信息

C

外部环境预测

D

获取电话信息

E

获取口头信息

参考答案和解析
正确答案： D,A
解析：
现代企业外部环境调研的目的是了解外部环境的过去和现实状况，其主要方法包括：①获取口头信息，即在各种正式场合收集口头信息的方法；②获取书面信息，即通过书面资料间接了解外部环境因素的方法；③专题性调研，即针对环境因素的某个方面，在运用了口头、书面调查的方法得到所需要的信息后而进行的重点、深入的专门调查。
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第1题：

企业外部调研的方法主要包括（ ）。

A．获取口头信息

B．获取书面信息

C．外部环境预测

D．获取电话信息

E．专题性调研


正确答案：ABE

第2题：

现代企业经营外部环境的调研方法不包括（ ）。
A.获取口头信息B.获取书面信息C.专题性调研D.方案性调研


答案：D
解析：

第3题：

企业外部环境的分析方法主要有哪些?


参考答案：(一)宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境，即简称PESTLE分析法。(二)微观环境分析企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。

第4题：

企业外部环境调研的方法主要有（　　）。

A． 专题性调研
B． 获取书面信息
C． 外部环境预测
D． 获取电话信息
E． 获取口头信息

答案：A,B,E
解析：
现代企业外部环境调研的目的是了解外部环境的过去和现实状况，其主要方法包括：①获取口头信息，即在各种正式场合收集口头信息的方法；②获取书面信息，即通过书面资料间接了解外部环境因素的方法；③专题性调研，即针对环境因素的某个方面，在运用了口头、书面调查的方法得到所需要的信息后而进行的重点、深入的专门调查。

第5题：

企业外部环境调研的方法主要包括（ ）。


A.专题性调研
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取电话信息
E.获取口头信息

答案：A,B,E
解析：
现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研主要有以下几种方法：1、获取口头信息；2、获取书面信息；3、专题性调研。

第6题：

企业外部环境调研的方法主要有（ ）。
A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.外部环境预测 D.获取电话信息 E.专业性调研


答案：A,B,E
解析：

第7题：

现代企业经营外部环境的分析方法包括（ ）。
A.外部环境的调研 B.外部环境的预测
C.外部环境的风险 D.外部环境调査信息 E.外部环境的推测


答案：A,B
解析：

第8题：

市场营销调研的方法主要有两大类，它们是（）。

A.案卷调研

B.实地调研

C.网络调研

D.电话调研

E.信函调研


参考答案：A, B

第9题：

（　　）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A． 获取口头信息
B． 获取书面信息
C． 外部环境预测
D． 专题性调研

答案：A
解析：
企业经营外部环境因素调研的方法主要包括：①获取口头信息；②获取书面信息；③专题性调研。其中，获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法，如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等，这是目前了解外部环境情况的主要方法。

第10题：

试述对企业的外部环境进行调研的必要性。


正确答案: 对企业外部环境进行调研的必要性在于：
（1）保证战略决策的科学性和正确性。科学性就是指战略决策与计划有客观的依据，反映事物的发展趋势，符合客观规律的要求；正确性就是指主观符合客观、不仅符合当前的实际，而且要尽可能地符合客观实际
的动态变化，符合未来的发展趋势。企业进行经营决策和编制经营计划，必须认真研究客观实际情况，掌握大量的资料、数据、发展动向以及环境要求和限制条件。这些资料数据情况：一方面来自企业内部的各种统计报表以及定额、标准、文件等；另一方面来自企业外部。只有掌握以上情况，企业才能保证所制定的经营目标、方针、战略和策略以及规划符合实际，才能保证是正确和科学的，避免盲目和失误。
（2）保证战略决策的及时性和灵活性。及时性，就是掌握信息迅速，决策不失时机；灵活性，就是指企业的内外环境发生较大变化时，能够及时地把握住它，敏感地作出相应的决策，抓住对企业有利的机会，躲开对企业不利的风险，求得企业的生存和发展。企业的外部环境常常会出现这样两种情况：一是有利于企业的条件，或叫有利于企业发展的“机会”；二是出现不利于企业的因素也叫有碍于企业生存的“风险”。如果企业重视环境的调查研究，一旦出现了有利于企业的机会，能及时掌握这种信息，作出有效的决策，采取有力的措施，促进企业的发展；当出现不利于企业的因素时，企业能敏感地掌握这些情况，及时研究对策，躲开风险，趋利避害，从而大大增强企业的适应能力，提高企业的经营活力。
（3）提高战略决策的稳定性和效益性。稳定性，就是企业一旦作出决策，要求在计划期内把决策方案贯彻始终，不允许朝令夕改；效益性，就是决策方案要以尽可能小的代价，取得尽可能好的经济效益。随着经营方案的实施，企业的环境条件，尤其是外部环境在不断地发展变化，特别是市场上出现种种新的需求，这又使企业的决策与计划不能不作出适当调整。一方面要求相对稳定，另一方面又要适时调整，这就是矛盾。解决这一矛盾的重要办法，就是加强对环境的调查和预测，提高决策工作的预见性，尽可能预见未来一定时期的发展趋势，以便作尽可能小的调整，以小变应大变，以少变应多变，适应变化着的环境的新要求，减少调整带来的损失，保证企业在比较长的时期内，取得稳定的发展，带来尽可能好的经济效益。

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