完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有()。

题目
多选题
完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有()。
A

能够集中体现团队与员工个人的工作产出

B

采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率

C

明确界定关键性工作产出的权重

D

能跟踪检查团队与员工个人的实际表现

E

基本由量化指标及标准体系构建而成

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第1题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。

A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第2题:

以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。

A.评价指标相对较多,实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标

答案:B,D
解析:
关键绩效指标法的评价指标相对较少,实施成本较低,选项A的说法不正确;关键绩效指标类别一般包括结果类和动因类,选项C的说法不正确。

第3题:

公共部门的绩效指标体系包括()。

A.绩效项目

B.绩效问卷

C.绩效指标

D.绩效标准


参考答案:AC

第4题:

构建一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有的基本特点包括()。

A.能够集中体现团队与员工个人所创造的价值
B.采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率
C.明确界定关键性工作产出即增值指标的权重
D.能够跟踪检查团队与个人的实际表现
E.明确界定关键性工作交付

答案:A,B,C,D
解析:

第5题:

一个完整的绩效考评体系由评价目标、对象、指标、标准和报告几个基本要素构成。


答案:错
解析:
一个完整的绩效考评体系包括评价主体、客体、目标、指标、标准、方法、反馈及奖惩等多种要素。

第6题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

A:绩效考核指标
B:绩效考核指标权重
C:绩效考核指标评价标准
D:绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第7题:

一个完整的绩效评价体系由评价目标、对象、指标、标准和报告几个基本要素构成。( )


答案:错
解析:
一个完整的绩效评价体系包括评价主体、客体、目标、指标、标准、方法、反馈及奖惩等多种要素;而绩效评价系统,主要是由评价目标、对象、指标、标准和报告五个基本要素构成。

第8题:

公共组织绩效评估指标体系构建的步骤首先考虑的是()

A.确定不同指标的权重

B.设计评价标准

C.设计绩效评价指标库

D.针对不同步们和岗位特点选择不同的绩效评估指标


参考答案:C

第9题:

在一个完整的绩效评价体系中,目标、指标、标准、方法等要素的设置是建立考评指标体系的( )。

A.结果
B.前提
C.目标
D.核心

答案:D
解析:
一个完整的绩效评价体系包括评价主体、客体、目标、指标、标准、方法、反馈及奖惩等多种要素。其中目标、指标、标准、方法等要素的设置是建立考评指标体系的核心,集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。也就是说,经营绩效考评的导向杠杆作用是通过对考评指标、杈重分配、目标值、计分方法等要素的设定实现的。

第10题:

一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有的特点包括(  )。

A. 能够跟踪检查团队和员工的实际表现
B. 明确确定增值指标权重
C. 突出员工的贡献率
D. 能够集中体现团队和员工的工作产出
E. 能全面衡量企业的整体业绩

答案:A,B,C,D
解析:
一个完整的关键绩效指标和标准体系,应当具有以下几个基本特点:①能够集中体现团队与员工的个人的工作产出,即所创造的价值;②采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率;③明确界定关键性工作产出即增值指标的权重;④能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现,以便在实际表现与关键绩效指标标准之间进行对比分析。

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