多选题下列选项，属于绩效沟通的内容的有（）A绩效计划沟通B绩效辅导的沟通C绩效管理沟通D绩效改进沟通E绩效反馈沟通

题目

多选题

下列选项，属于绩效沟通的内容的有（）

绩效计划沟通

绩效辅导的沟通

绩效管理沟通

绩效改进沟通

绩效反馈沟通

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第1题：

下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。

A、进行消费调查

B、进行消费教育

C、开展产品展览活动

D、举办新闻发布会

正确答案:A,B,C

第2题：

下列选项属于绩效沟通的内容的有()

A:绩效计划沟通
B:绩效总结沟通
C:绩效反馈沟通
D:绩效考评的沟通
E:绩效辅导的沟通

答案：A,C,E

解析：

企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

第3题：

在绩效沟通的阶段中,“目标认同”属于()

A、准备阶段

B、前期的绩效沟通

C、中期的绩效沟通

D、后期的绩效沟通

正确答案:B

第4题：

在企业绩效管理中，必须保持持续不断的沟通，下列选项属于绩效沟通的内容的有（）。

A.绩效计划沟通
B.绩效总结沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效考评的沟通
E.绩效辅导的沟通

答案：A,C,E

解析：

企业绩效管理就是上下级问就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

第5题：

下列选项中，属于绩效计划特征的有（）。

A.绩效计划是一个单向沟通的过程
B.绩效计划是一个双向沟通的过程
C.沟通和协调是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于目标和标准的契约
E.参与和承诺是制订绩效计划的前提

答案：B,D,E

解析：

绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比，具有以下主要特征：（1）绩效计划是一个双向沟通的过程。（2）参与和承诺是制订绩效计划的前提。（3）绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

第6题：

下列选项属于绩效管理技巧的有()。

A.统一团队目标

B.坚持人本管理

C.鼓励员工参与

D.实施有效沟通

参考答案：ABCD

第7题：

以下各选项属于绩效计划特征的是（）。

答案：B,D,E

解析：

绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比，具有以下主要特征：①绩效计划是一个双向沟通的过程；②参与和承诺是制订绩效计划的前提；③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

第8题：

下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。

A、沟通信息的开放性

B、沟通方式的多样性

C、沟通内容的务实性

D、沟通氛围的紧张性

正确答案:A,B,C

第9题：

不属于绩效沟通内容的是（）。

A.绩效计划沟通
B.绩效辅导沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效成果沟通

答案：D

解析：

绩效沟通的内容：（一）绩效计划沟通具体而言，绩效计划沟通的内容主要包括以下两个方面：1．目标制定的沟通。2．目标实施的沟通。（二）绩效辅导的沟通。（三）绩效反馈沟通。（四）绩效改进沟通。

第10题：

下列绩效考核内容中，属于绩效考核项目的有（）

A.开拓创新能力
B.组织指挥能力
C.沟通协调能力
D.工作业绩
E.工作态度

答案：D,E

解析：

企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。具体可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力、决策行动能力等。

下列选项，属于绩效沟通的内容的有（）

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