指示板、海报架、X展架、资料架
海报架、意见簿、X展架、资料架
告示板、意见簿、X展架、资料架
告示板、海报架、X展架、资料架
第1题：
保险公司的营业场所应当设置醒目的( )
A.服务标识牌
B.展架
C.座椅
D.视频宣传片
第2题：
A.扩展架的TRU软件版本与DXU不同
B.跨架总线或扩展架背板上开关没跳对
C.IDB未重做
D.两个机架不同型号
第3题：
A.CDU-BUS
B.LOCAL-BUS
C.X-BUS
D.TIMING-BUS
第4题：
下列哪些信息不须设置在保险公司营业场所的醒目位置（）
第5题：
营业厅宣传配置包括哪些（）
第6题：
A.CDU-BUS
B.LOCAL-BUS
C.X-BUS
D.TIMING-BUS
第7题：
《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括（）等。
第8题：
保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的( )等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A.内容、程序及监督电话
B.内容、程序及服务电话
C.内容、流程及监督电话
D.内容、流程及服务电话
第9题：
收到X展架后应该放在哪里（）
第10题：
营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于，理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。（）应摆放于显眼处，宣传材料要整齐排列、及时更新。