10%
20%
30%
40%。
第1题：
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
第2题：
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。
A.应退还旅游者购物价款的10%
B.应退还旅游者购物价款的20%
C.应退还旅游者的全部购物价款
D.应退还旅游者购物价款的两倍
第3题：
导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．
A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款
D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用
第4题：
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社应退还旅游者购物价30％
第5题：
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
第6题：
导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。
A.索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B.擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C.私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款
D.违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用
第7题：
导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()
A、退还景点门票
B、退还导游服务费
C、赔偿同额违约金
D、赔偿归还费用 20%的违约金。
第8题：
导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的( )．
A．10%
B．20%
C．30%
D．40%
第9题：
导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的 （ ） A．20% B．40% C．50% D．60%
第10题：
导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的（）