无明确的投诉对象
无具体的投诉事项和理由
人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，无新情况、新理由
投诉事项已通过司法等途径受理或处理
第1题：
根据《征信投诉办理规程》，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（）日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。
第2题：
被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。
第3题：
人民银行分支机构接到投诉后，如实填写《征信投诉受理单》，记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求，以及投诉人或代理人提交的( )等信息，并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。
A.身份证明材料
B.征信查询授权书
C.证据材料名称、内容
D.证明其合法权益受到侵害的书面材料
第4题：
根据《征信投诉办理规程》，受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30个工作日内书面答复投诉人。
第5题：
征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。
第6题：
投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理：（）
第7题：
根据《征信投诉办理规程》，征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。
第8题：
下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()
A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由
第9题：
《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起10日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。
第10题：
《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。