对
错
第1题：
下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()
A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由
第2题：
未以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人的，投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第10日即为受理。( )
第3题：
投诉中心作出不予受理的决定后，须告知投诉人不予受理的()。
第4题：
著作权行政管理部门应当在收到所有投诉材料之日起（）日内，决定是否受理并通知投诉人。不予受理的，应当书面告知理由。
第5题：
下列各项关于食品药品投诉举报，正确的是（）
第6题：
食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的，应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人，投诉举报人联系方式不详的除外。：
A、5
B、10
C、15
D、20
第7题：
第8题：
投诉中心收到投诉后，应认真进行审查，并在()个工作日内作出受理或不予受理的决定。
第9题：
不符合投诉处理条件的，决定不予受理，无需将不予受理的理由书面告知投诉人。
第10题：
投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理：（）