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出现空接，导游员的正确做法是（　　）。

题目
多选题
出现空接，导游员的正确做法是（　　）。
A

迅速与本社有关部门联系，查明原因，做好变更后的接团服务

B

若旅游团推迟抵达的时间不长，应继续等候，迎接团队到来

C

若旅游团推迟抵达的时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜

D

提高警惕严防其他人员非法接走旅游团

参考答案和解析
正确答案： B,D
解析：
出现空接时，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。如推迟时间不长，可留在接站地点继续等候，迎接旅游团的到来；如推迟时间较长，导游人员要按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。旅行社竞争激烈时，还要提高警惕严防其他人员非法接走旅游团。
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第1题：

旅游者抵达一站后，无导游员迎接的现象被称为( )事故．

A．漏接

B．空接

C．错接

D．误接


正确答案：A

第2题：

导游员在接送站时出现的旅游故障中，一定属于责任事故的情况时（）。

  • A、漏接
  • B、空接
  • C、错接
  • D、误机

正确答案:C

第3题：

旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象称为（ ）。

A．漏接

B．空接

C．错接

D．误接


正确答案：A
该题内容是漏接的定义。

第4题：

在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。

  • A、漏接事故
  • B、空接事故
  • C、错接事帮

正确答案:B

第5题：

为防止空接，关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。（）

  • A、全陪
  • B、组团社
  • C、交通港
  • D、旅行社

正确答案:B

第6题：

旅游团抵达一站后没有导游员迎接的现象称为()。

A.空接

B.漏接

C.错接

D.误机


参考答案：B

第7题：

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。


正确答案:错误

第8题：

下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是（ ）。

A．因天气原因航班停飞

B．空接

C．漏接

D．错接


正确答案：D
错接是完全由于地陪的粗心大意造成的。

第9题：

是指旅游团（者）抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。（）

  • A、空接
  • B、错接
  • C、漏接
  • D、误接

正确答案:C

第10题：

带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。

  • A、据理力争
  • B、当着游客的面质询领队
  • C、坚持原则、避免正面冲突
  • D、让游客评判

正确答案:C

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