向游客讲清该活动的危险程度
讲清旅游意外险的相关知识
详细交代安全防护措施
给予参加者特别安全保护
提醒参加者严格按规定行事
第1题:
在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
A.必须在导游活动结束之前
B.必须是未征得多数旅游者同意
C.必须是擅自中止
D.必须是彻底中止
E.必须是未向旅行社事先说明
第2题:
按照与游客事先约好的时间,导游必须提前( )分钟到达游客下榻的饭店,协助游客办理离店手续。A.10B.15C.20D.30
第3题:
游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。
第4题:
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
第5题:
第6题:
当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ( )
第7题:
第8题:
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
第9题:
第10题:
生动性”在导游活动中起着至关重要的作用,导游在宣传、讲解时,在回答游客的提问时,必须正确无误。