旅游者意外伤害
旅行社服务未达到国家标准的
旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
旅行社服务未达到行业标准的
旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
第1题：
下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
B.超过规定时效期限的赔偿案件
C.旅行社因破产、合并给旅游者造成损失
D.旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的
第2题：
如果旅行社违约，但是没有给旅游者造成损害，旅游者不能投诉。
第3题：
下列情形中不适用保证金赔偿的有( )．
A．因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
B．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C．由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
D．司法机关已经受理的
第4题：
因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
第5题：
出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）。
第6题：
当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失，产生旅游纠纷，旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉，要求赔偿。
第7题：
下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。
第8题：
出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉( )。
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准
B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准
C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失
D.国家旅游局认定的其他情形
第9题：
旅游者投诉一般向旅游行政管理部门进行，消费者协会不接受旅游投诉。
第10题：
下列适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。