100%
50%
40%
30%
第1题：
游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。（ ）
第2题：
第3题：
旅客误机后，旅客要求改变承运人或退票，需支付客票价( )的误机费。
第4题：
第5题：
一个记录编号里含有9人的团队旅客误机，处理方法为( )
A.客票作废，票款不退
B.安排后续航班，不收误机费
C.如要求退票，收取误机费
D.按客票价30%退回票款
第6题：
误机旅客要求退票，需支付客票价30％的误机费。 （ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。
第7题：
旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，()。
A.不收误机费
B.可以收取误机费
C.可以根据情况收取误机费
D.可以收取适当的误机费
第8题：
旅客误机如要求退票，一般为客票价的______．
第9题：
以下对于旅客误机后的处理正确的是：( )
A.免费给予旅客改乘后续航班
B.在机场给予办理退票手续
C.如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
D.旅客退票不收取手续费
第10题：
根据《国内客规》的规定，旅客、承运人按下列（）规定处理。