县级
地市级
省级
国家
第1题：
导游员有下列( )行为的，将不予通过年审。
A、李某擅自终止导游活动
B、张某在带团过程中谩骂旅游者
C、丁某因自身原因漏接旅游团
D、张某在讲解中搀杂了下流内容
E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
第2题：
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。
A．王某
B．王某所在的旅行社
C．王某所在旅行社的经理
D．旅游购物商店
第3题：
导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．
A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款
D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用
第4题：
导游人员进行导游活动时，（），不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。
第5题：
某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。
第6题：
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。
A王某
B王某所在的旅行社
C王某所在旅行社的经理
D旅游购物商店
第7题：
导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
第8题：
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到( )情况时，领队要及时与当地导游员交涉．
A．导游员修改日程时
B．导游员过多安排购物次数
C．导游员延长购物时间
D．导游员推荐自费项目
第9题：
某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。
第10题：
导游人员擅自（）就可能对旅游者违约。