涉及内容要得体
处理好宗教与迷信的关系
力戒黄段
避免缄默冷淡
对游客有问必答
第1题:
景区导游员在游览讲解的过程中,应该注意做好哪些方面的工作?
第2题:
讲解员在讲解过程中运用态势语言时要注意哪些问题?
第3题:
导游员有节奏地开展服务,应注意( ).
A.日程安排张弛有度
B.行进速度缓急结合
C.讲解速度快慢结合
D.善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾
第4题:
导游员在带团讲解过程中,注意力应相对稳定集中,适时灵活转移,不能过于集中,也不能过于分散。
第5题:
导游员在行为上应注意的问题有哪些?
第6题:
导游人员在讲解服务中应注意的问题有( )。
A.涉及内容要得体
B.处理好宗教与迷信的关系
C.力戒黄段
D. 避免缄默冷淡
E.对游客有问必答
第7题:
导游员讲解中应注意哪些问题?
第8题:
导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______.
第9题:
在餐饮服务方面,导游员应注意哪些问题?
第10题:
地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?