旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动
旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可
晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
旅游者要求去不对外开放的地区游览
第1题:
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。
A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品
B、导游人员一般不代为旅游者保管证件
C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病
D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
第2题:
根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员在导游活动中被扣除10分的情形包括( )。
A、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B、私自带人随团游览的
C、欺骗、胁迫旅游者消费的
D、未通过年审继续从事导游业务的
E、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
第3题:
下列情形中,导游员可允许旅游者离团( )。
A、若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动
B、若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可
C、若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动、
D、若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的…个景点游玩
E、若旅游者抵达某地,希望探望当地亲戚朋友
第4题:
外国旅游者无论因为何种原因要求提前离团回国,导游人员都要在旅行社领导的指示下帮助其预订机票、办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第5题:
旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
第6题:
导游人员有下列( )情形之一的,且情节严重,应受到吊销导游证的处罚。
A、私自承揽导游业务的
B、向旅游者索要小费的
C、擅自中止导游活动
D、进行导游活动时不佩戴导游证的
E、向旅游者兜售物品
第7题:
按照导游人员计分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是( )。
A、向旅游者兜售物品的
B、在导游活动中擅自终止导游活动的
C、在导游活动中向旅游者索要小费的
D、欺骗旅游者消费的
第8题:
导游人员在导游活动中有下列( )情形之一的.扣除8分.
A.拒绝、逃避检查.或者欺骗检查人员的
B.讲解中掺杂迷信内容的
C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D.擅自终止导游活动的
第9题:
导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 ( ) A.导游人员的处理只是应急处理,严重者必须送医院抢救或请医生前来救治 B.导游人员在处理过程中应请领队或其他旅游者在场 C.导游人员可买药给旅游者服用 D.导游人员的自备药物一般不给旅游者服用
第10题:
按照导游人员记分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是( )。 A.在导游活动中擅自中止导游活动的 B.擅自带人随团旅游的 C.在导游活动中向旅游者索要小费的 D.欺骗旅游者消费的