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经营者以（　　）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与标明的质量状况相符。

题目
多选题
经营者以（　　）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与标明的质量状况相符。
A

合同

B

广告

C

产品说明

D

实物样品

E

服务

参考答案和解析
正确答案： C,E
解析：
《消费者权益保护法》第二十二第二款规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
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第1题：

经营者以产品说明书表明商品质量状况的应

A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符

B．向消费者出具服务单据

C．按约定履行，不得无理拒绝

D．做出明确的答复


参考答案：A

第2题：

应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等)质量状况相符，是属于

A．

B．

C．

D．

E．


正确答案：A
解析：本题考查的是《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容。
  (1)消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
  (2)经营者的义务(容易考到的)：(一)经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。(二)经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。(三)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商店提供商品应当明码标价。(四)经营者应当标明其真实名称和标记。(五)经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。(五)经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。(六)经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
  《消费者权益保护法》未对消费者的义务、生产者的义务和行业协会的职能作出规定。

第3题：

根据我国消费者权益保护法的规定，经营者在以广告表明商品质量状况时，应当保证做到( )

A、提供的商品实际质量低于表明的质量

B、提供的商品实际质量与表明的质量状况相符

C、提供的商品实际质量高于表明的质量状况

D、提供的商品实际质量随着使用而逐步提高


参考答案：B

第4题：

(104～107题共用备选答案)

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的( )。


正确答案：E
E 知识点：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

第5题：

根据以下材料，回答题

A．消费者的权利

B．经营者的义务

C．生产者的权利

D．消费者协会的义务

以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的为（ ）。

查看材料


正确答案：B
此题暂无解析

第6题：

以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的为

A．消费者的权利

B．经营者的义务

C．生产者的权利

D．消费者协会的义务


参考答案：B

第7题：

根据选项，回答问题

A．消费者的权利

B．经营者的义务

C．生产者的权利

D．消费者协会的义务

E．国家对消费者的权益保护

依照《中华人民共和国消费者权益保护法》

以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的应为 查看材料


正确答案：B
暂无解析，请参考用户分享笔记

第8题：

经营者以( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况．应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符．

A．合同

B．广告

C．产品说明

D．实物样品


正确答案：BCD

第9题：

应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等) 质量状况相符，是属于（ ）。


正确答案：A
本题考查的是《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容。
(1)消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消，费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。(2)经营者的义务(容易考到的)：(一)经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。(二)经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。(三)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商店提供商品应当明码标价。(四)经营者应当标明其真实名称和标记。(五)经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。(五)经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。(六)经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。《消费者权益保护法》未对消费者的义务、生产者的义务和行业协会的职能作出规定。

第10题：

经营者以实物样品表明商品质量状况的应( )

A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符

B．向消费者出具服务单据

C．按约定履行，不得无理拒绝

D．做出明确的答复

E．及时向有关行政部门报告和告知消费者


正确答案：A

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