服务关系
博弈关系
合作关系
雇佣关系
斗争关系
第1题:
导游人员进行导游活动时.有以下( )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.以欺诈手段诱使旅游者消费
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.向旅游者索要小费的
第2题:
导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()
第3题:
为了规范导游活动,保障( )的合法权益,促进旅游业的健康发展,国务院于1999年5月14日颁布了《导游人员管理条例》。
A、旅游者
B、导游人员
C、旅游者和导游人员
D、旅行社和旅游者
第4题:
导游人员进行导游活动时,有以下()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
第5题:
导游人员如何处理好与旅游者的关系?
第6题:
导游人员有以下行为的,扣10分( )。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.未通过年审继续从事导游业务的
C.有殴打或谩骂旅游者行为的
D.安排旅游者参加黄、赌、毒活动的
第7题:
以下内容表述正确的有()。
第8题:
以下内容表述不正确的有( )。
A、导游人员计分办法实行年度10分制
B、导游人员欺骗、协迫旅游者消费的,扣除10分
C、导游人员向旅游者索要小费的,扣除8分
D、导游人员10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位于15日内通知导游人员所在地行政管理部门和登记注册单位
第9题:
下列属于导游人员的义务的是()
第10题:
导游人员有以下行为的,扣10分()。