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参观游览出发前，地陪应（　　）。

题目
多选题
参观游览出发前，地陪应（　　）。
A

准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作

B

恭候在车门一侧，热情地招呼客人

C

待旅游者上车后，礼貌地清点人数

D

做好提醒、预报工作

E

作好所参观景点的概况介绍

参考答案和解析
正确答案： D,E
解析：
参观游览出发前，地陪须做好的工作有：①出发前应提前20分钟到达指定集合地点；②客人上车时，地陪应恭候在车门一侧，热情地招呼客人；③待旅游者上车后，地陪应礼貌地清点人数（切忌指点客人）；④开车出发前，地陪应该作好提醒、预报工作。
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第1题：

每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（ ）。

A．天气情况

B．游览地的地形特点

C．行走线路的长短

D．携带必备物品


正确答案：ABCD
略

第2题：

地陪提供的参观游览服务主要包括（）

A:出发前的准备
B:回程中的服务
C:沿途中的服务
D:途中娱乐活动
E:景点讲解

答案：A,B,C,E
解析：

第3题：

在参观活动游览前，地陪应与（ ）一起核对、商定参观游览项目。

A．组团社

B．领队

C．全陪

D．旅游者


正确答案：BC
商定、核实参观游览项目时，应是地陪、全陪、领队一起。

第4题：

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。


正确答案:正确

第5题：

地陪导游参观游览服务包括哪些内容？


正确答案: （1）做好出发前的准备；
（2）赴景点途中的服务；
（3）抵达景点后的导游服务；
（4）参观活动中的导游服务；
（5）返程途中的导游服务。

第6题：

参观游览活动前，地陪应提前半小时到达集合地点。( )


正确答案：×
[解析]地陪应提前10分钟。

第7题：

在游客参观游览前，地陪应提醒游客哪些注意事项?


正确答案: 预报当天天气情况，游览点地形，行走路线的长短，带好自己衣服、雨具等

第8题：

旅游团开始参观游览前，地陪应与领队、全陪商定本地节目安排，对出现的不同情况，地陪要采取哪些相应措施？


正确答案：
(1)提出小的修改意见或增加新的游览项目时，地陪应：
①及时向旅行社反映，对合理又可能满足的项目，应尽力给予安排；
②需要加收费用的项目，地陪应率先向领队旅游者讲明，按有关规定收取费用；
③对确有困难无法满足的要求，地陪应详细解释、耐心说服．
(2)提出的要求与原日程不符又涉及接待规格时：
①一般应婉言谢绝，并说明我方不便单方面不执行合同；
②确有特殊理由，地陪应请示旅行社，视情况而定．
(3)领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时：
①地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
②若是接待方责任，地陪应说明情况，并向领队和旅游者赔礼道歉．

第9题：

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？


正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
（2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
（3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
（4）至少提前10分钟到达集合地点；
（5）核实清点实到人数；
（6）提醒注意事项；
（7）集合登车。

第10题：

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务

正确答案:A,B,C,D

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