上海市居民小李报名参加A国际旅行社组织的“新马泰7日游”活动,全部旅游费用共计8000元,在临行前3天,小李由于家中有事

题目
单选题
上海市居民小李报名参加A国际旅行社组织的“新马泰7日游”活动,全部旅游费用共计8000元,在临行前3天,小李由于家中有事通知旅行社不能参团旅行。根据《上海市旅行社管理办法》相关规定,小李应支付旅行社(  )元的违约金。
A

400

B

800

C

1600

D

2400

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第1题:

旅游者孙某等一行20人参加某旅行社组织的一日游活动,共向旅行社交纳了7200元人民币的旅游费用。在游览途中,该团导游与珠宝店串通欺骗旅游者购买质次价高的珠宝玉石共计人民币9100元。根据《消费者权益保护法》规定,该旅行社应向旅游者赔偿人民币共计( )。

A、7200元

B、14400元

C、9100元

D、18200元


正确答案:D

第2题:

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,下列哪些情形不适用旅行社责任险赔偿【 】

A.游客张某在参加旅行社组织的旅游活动过程中,因游客拥挤而摔伤的治疗费用

B.游客小李在参加旅游活动过程中接到单位电话,接受紧急任务,终止旅游活动在返回过程中因为发生车祸住院治疗的费用

C.游客张大爷在旅游活动过程中因心脏病发作住院治疗发生的医疗费用

D.游客赵某在某景点参观过程中,随身携带的数码摄像机被盗,损失了将近9000元


正确答案:BCD

第3题:

刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”.并签订了旅游合同.但由于人数不足.A旅行社临时把刘某等3人转给了B旅行社.直到出发当日.刘某才得知.在旅游过程中.又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷.导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消.旅游者十分不满.旅游结束后.刘某等向旅游质量监督管理部门投诉.认为故宫.颐和园是非常重要的景点.这些地方没去等于白去了北京.要求A旅行社赔偿全部旅游费用.A旅行社辩称.当时已经把刘某3人转给了B旅行社.自己没有赚一分钱.此次旅游景点的遗漏.完全由于B旅行社造成的.应向有过错的B旅行社提出.请问A旅行社的辩解是否成立?


正确答案:
A旅行社辩解不成立.根据《旅行社管理条例》.旅行计因故不能成团.将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时.要征得旅游者书面同意.本案例中.A旅行社转让时.刘某并不知情.A旅行社要承担相应法律责任.旅游者要求赔偿全部旅游费用的要求也是不合适的.根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》.擅自改变活动日程.减少或变更参观项目.应当退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金.

第4题:

旅游者老孙携妻子和15周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间,小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。


正确答案:错误

第5题:

某单位组织职工进行素质拓展培训,职工可自愿报名参加。老张碰到新来员工小李,聊起此事, 老张提醒小李说:“单位组织素质拓展培训,赶紧报名去吧。”小李说:“我手上工作没有处理完,不用报了。”以下除哪项外,都可以作为小李的回答所包含的假设?

A.如果工作处理好了,则要报名参加素质扩展培训
B.只要我工作没有处理完,我就不必参加素质扩展培训
C.凡是报名参加素质拓展培训的,都是已经处理完工作的
D.只有工作处理完的人, 才报名参加素质扩展培训

答案:A
解析:
第一步,本题考察加强论证,选非题。第二步,翻译小李的意思:报名→处理第三步,翻译选项A项:处理→报名,不符合题干;B项:-处理→-报名,符合题干;C项:报名→处理,符合题干;D项:报名→处理,符合题干。因此,选择A选项。

第6题:

旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。甲社未得旅游者的书面同意,擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。

A、甲旅行社

B、乙旅行社

C、甲旅行社或乙旅行社

D、甲旅行社和乙旅行社


正确答案:A

第7题:

2008年10月,张某等20多名游客参加邯郸A旅行社组织的“云南七日游”。在石林游览结束后,导游人员小李擅自将原计划参观世博园更改为旅游购物。在一家玉器店,游客在导游人员的劝说下购买了5000元人民币的玉器。后来小李又以导游人员工作辛苦为由,向每位游客收取30元小费。旅游结束后,游客发现所购得的玉器均是假冒伪劣产品,并了解到,导游人员与玉器店有约定,只要把游客带到店里,玉器店就会按每位游客l0元的标准给导游人员小李“介绍费”,同时还承诺按照购物价款的20%给导游人员小李提成。张某等游客对本次旅游十分不满,向邯郸旅游质监所投诉,要求旅行社赔偿相应损失。

请回答以下问题:

(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权,为什么?

(2)导游人员小李有哪些违规行为?小李应受到哪些处罚?

(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,旅行社应如何对游客进行赔偿?


正确答案:
(1)邯郸市旅游质监所对本案有管辖权。因为根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉案件应由损害行为发生地、损害结果发生地和被投诉者所在地的旅游行政管理机关受理,邯郸市旅游质监所是被投诉者所在地,所以有管辖权。
(2)本案中导游人员小李的违规行为有:向旅游者索要小费;擅自增加购物,减少参观项目;与经营者串通欺骗旅游者购物。根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的规定,对向旅游者索要小费、与经营者串通欺骗旅游者购物两种行为均给予下列处罚:由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款;有违法所得,并处没收违法所得;情节严重者,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。对索要小费和与经营者串通欺骗旅游者消费分别扣除6分和l0分。对擅自变更接待计划、擅自减少旅游项目,由旅游行政管理部门责令改正,扣8分,暂扣导游证3~6个月,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定:导游人员擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还门票费、导游服务费并赔偿同额违约金,所以旅行社应退还旅游者世博园门票费、导游服务费并赔偿同额违约金。导游人员违反合同或行程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%。导游人员索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。

第8题:

某旅行社推出2500元游新马泰活动,有众多旅游者报名参加,在收取预付款后,却又不能按计划组团出行的,旅行社应( )。

A.提前3天通知旅游者

B.提前7天通知旅游者

C.赔偿旅游者已交预付款10%的违约金

D.赔偿旅游者每人250元


正确答案:BC
BC
[解析]收取预付款后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应提前3天(出境旅游提前7天)通知旅游者,同时赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。D项250是旅游价格2500的10%,而预付款题目未告知。

第9题:

赵女士参加了济南国际旅行社的“香港购物游”,这种旅游属于()

  • A、专项旅游
  • B、公务旅游
  • C、度假旅游
  • D、观光旅游

正确答案:A

第10题:

旅游者一行报名参加甲社组织的港澳五日游。甲社未征得旅游者书面同意,擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害,应向()索赔。

  • A、甲旅行社
  • B、乙旅行社
  • C、甲旅行社或乙旅行社
  • D、甲旅行社和乙旅行社

正确答案:A

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