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导游员见一游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，忙上前笑着说，“小心，再往前走真理成错误”，这属于（　　）。

题目
单选题
导游员见一游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，忙上前笑着说，“小心，再往前走真理成错误”，这属于（　　）。
A

敬语式提醒

B

命令式提醒

C

协商式提醒

D

幽默式提醒

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
幽默式提醒是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。导游人员运用幽默的语言进行提醒，既可使游客获得精神上的快感，又可使游客在欢愉的气氛中受到启示或产生警觉。
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相似问题和答案

第1题：

下列说法正确的是()。

A.导游服务的全过程呈单兵作战的活动方式

B.导游员主要是用知识来满足游客精神消费的

C.仪表仪态是导游员在同游客交往中一个不可忽视的交际因素

D.沿途风光导游就是见人说人，见物说物

E.进入饭店后，地陪让领队分发房卡，但要掌握游客房间号


参考答案：ABCE

第2题：

若游客要求购买景区地摊商品，景区导游员应( )．

A．推荐店铺的商品供游客选购

B．坚决予以制止

C．若是高价物品，可帮助游客选购

D．若价格不高，可任凭游客选购


正确答案：D

第3题：

“精力充沛、表现欲强、情绪较为冲动、思考问题容易情绪化、喜欢与导游员交谈”说的是( )的心理．

A．少儿游客

B．青年游客

C．中年游客

D．老年游客


正确答案：B

第4题：

看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，导游人员忙上前笑着说：“小心！再往前一步，真理成错误！”这种提醒属于（）。

A.引申式提醒
B.幽默式提醒
C.迂回式提醒
D.协商式提醒

答案：B
解析：
在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒，因而排除AC。顾名思义，协商式提醒是导游人员以商量的口气间接地对游客进行的提醒方式，以取得游客的认同，而幽默式提醒则是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。题干中导游人员幽默式地将“景区禁止踩踏草坪”的提示语比喻成“真理”，既诙谐有趣又意味深长，使该游客在欢愉的气氛中受到启示或警觉。

第5题：

若游客要求购买景区地摊商品，景区导游员应( )．

A．若价格不高，可任凭游客选购

B．若是高价物品，可帮助游客选购

C．坚决予以制止

D．推荐比较好的摊点给游客选购


正确答案：A

第6题：

觉得游客能否尽情赏析景致的关键在()。

A、景区导游员

B、全陪

C、领队

D、地陪


参考答案：A

第7题：

景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是( )．

A．到达某一主要景点即开始讲解

B．待游客较为集中后开始

C．游览途中边走边讲

D．见游客对景点比较感兴趣时


正确答案：B

第8题：

导游员带领一英国旅游团行走在天子山景区内的步行游道上，并告诉游客这种平坦的步行游道在景区内总长16千米，也就是大约_______英里．


正确答案：
9.6

第9题：

当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？


正确答案：
    2．(1)向游客介绍正规商店购物，并提醒游客保留购物发票以作退换货凭证；(2)若游客购买地摊商品，价格不高的可任凭游客选购，价格高的则应提醒游客慎重选择；(3)应劝阻海外游客购买地摊的古玩或仿古艺术品；(4)不可帮助游客鉴别商品．

第10题：

（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。

  • A、语言
  • B、手势
  • C、肢体

正确答案:A

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