导游人员遇到地震,应该如何引导旅游者自救(  )。

题目
多选题
导游人员遇到地震,应该如何引导旅游者自救(  )。
A

切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方

B

从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开

C

应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域

D

无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下

E

应注意保护头部,防止砸伤

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第1题:

导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。


答案:对
解析:

第2题:

旅游者要求购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该如何处理?


正确答案:导游人员应带其到文物商店购买,购买后要提醒其保存发票,不要将物品上的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验;旅游者要是在地摊上选购古玩,导游人员应劝阻,并告知中国的有关规定;若发现个别旅游者有走私文物的可疑行为,导游人员须及时报告有关部门。

第3题:

导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置,其中包括旅游者与欣赏对象之间的( )。

A、空间距离

B、观赏角度

C、心理距离

D、观赏时机


正确答案:ABC

第4题:

在旅途中,如遇到旅游者晕车(机、船),导游员应如何处理?


正确答案:晕车、晕机、晕船者旅行前不应饱食,需服用药物(最好让其服用自备药或医生提供的药);尽量让其坐在较平衡的座位上长途旅行中旅游者晕车(机、船),导游员可请乘务员协助。

第5题:

旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理?


正确答案: 止血、包扎、上夹板、及时送医院救治。

第6题:

导游在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游应()。

A.顺其自然
B.提出警告
C.设法引导
D.告知领队

答案:C
解析:

第7题:

导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。

  • A、在引导旅游者旅行、游览过程中
  • B、遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
  • C、征得多数旅游者的同意
  • D、征得旅行社同意
  • E、立即报告旅行社

正确答案:A,C,E

第8题:

遇到旅游者患病的情况.导游人员要向旅游者讲清看病费用__________;严禁__________给患者用药。


正确答案:

自理,擅自

第9题:

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况应当如何处理?


正确答案:导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

第10题:

导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。


正确答案:错误

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