单选题一游客在旅游车内抽烟,导游不便当众批评,边对着他摇摇头并轻轻咳嗽,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。A 诱导式劝服B 迂回式劝服C 协商式劝服D 暗示式劝服

题目
单选题
一游客在旅游车内抽烟,导游不便当众批评,边对着他摇摇头并轻轻咳嗽,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
A

诱导式劝服

B

迂回式劝服

C

协商式劝服

D

暗示式劝服

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
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第1题:

导游人员劝服游客的语言技巧包括( )。

A.暗示式劝服
B.诱导式劝服
C.柔和式劝服
D.迂回式劝服
E.微笑式劝服

答案:A,B,D
解析:

第2题:

不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。

A.诱导式劝服
B.柔和式劝服
C.暗示式劝服
D.迂回式劝服

答案:D
解析:
题干考查的是导游语言中劝服技巧的含义。一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除B选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”,符合题干的描述,因而选D;暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。

第3题:

导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服,下列哪一项不是劝服的语言方式。()

A.暗示式劝服

B.诱导式劝服

C.主动式劝服

D.迂回式劝服


正确答案:C

第4题:

通过有意识、有步骤的引导,澄清利弊得失,使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。

  • A、诱导式劝服
  • B、迂回式劝服
  • C、暗示式劝服
  • D、协商式劝服

正确答案:A

第5题:

不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。

  • A、诱导式劝服
  • B、柔和式劝服
  • C、暗示式劝服
  • D、迂回式劝服

正确答案:D

第6题:

通过有意识、有步骤的引导,澄清利弊得失,使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。

A.诱导式劝服
B.迂回式劝服
C.暗示式劝服
D.协商式劝服

答案:A
解析:
题干考查的是导游语言中劝服技巧的含义。一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除D选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服,符合题干的描述,因而选A;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”;暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。

第7题:

—位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。

A.暗示式劝服
B.迂回式劝服
C.诱导式劝服
D.柔和式劝服

答案:A
解析:
一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除D选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”;而暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。题干中“导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声”则是示意的举动,因而是暗示式劝服。

第8题:

“一位旅游者在旅游车内抽烟,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,这位旅游者心领神会,立刻熄灭了香烟。”这是运用了劝服语言方式中的()

A.诱导式劝服

B.迂回式劝服

C.暗示式劝服

D.以上选项都不正确


参考答案:C

第9题:

导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。

  • A、迂回式劝服
  • B、暗示式劝服
  • C、诱导式劝服
  • D、直言式劝服

正确答案:B

第10题:

有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。

  • A、诱导式
  • B、迂回式
  • C、暗示式
  • D、协商式

正确答案:C

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