每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
主要联络人姓名、电话号码或其他通
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
第1题:
地陪提供良好服务的重要前提是( )。
A、熟悉接待计划
B、首次沿途导游
C、丰富的知识
D、服务准备
第2题:
上团前,地陪应做好必要的物质准备,带好接待计划,导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。()
第3题:
旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是( )。
A、组团人员
B、全陪导游人员
C、地陪导游人员
D、领队
第4题:
核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?
第5题:
第6题:
地陪导游人员的工作职责包括( )。
A、导游讲解
B、安排旅游活动
C、联络工作
D、实施接待计划
第7题:
地陪接团前计划准备的内容主要有()。
A.制定旅游活动日程
B.熟悉旅游计划
C.准备从事艰苦的工作
D.检查旅游团生活安排落实情况
E.带好导游旗、结算单等
第8题:
当地旅游计划的具体执行者是( )。
A.组团人员
B.全陪导游人员
C.地陪导游人员
D.领队
第9题:
第10题:
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。