银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取(  )。

题目
单选题
银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取(  )。
A

薄利多销定价策略

B

高额定价策略

C

关系定价策略

D

渗透定价策略

参考答案和解析
正确答案: C
解析:
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第1题:

企业实施crm的目的就是通过合适的客户保持战略,不断强化客户的关系持续意愿,最终建立客户忠诚,从而实现长期稳定的客户重复购买。()


参考答案:正确

第2题:

银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取( )。

A.薄利多销定价策略

B.高额定价策略

C.关系定价策略

D.渗透定价策略


正确答案:C
银行采用关系定价策略可以保持与客户的长期稳定关系。故选C。

第3题:

___的客户保持策略的重点是设置客户退出壁垒和提高客户关系效益。

A、考察期

B、成长期

C、稳定期

D、解约期


参考答案:C

第4题:

客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。( )


答案:对
解析:
客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。

第5题:

银行未来与顾客保持长期稳定关系,可采取(  )

A.薄利多销定价原则
B.高额定价策略
C.关系定价策略
D.渗透定价策略

答案:C
解析:
关系定价策略就是把一揽子服务打包定价,对很多服务项目给予价格优惠,从而吸引顾客,从客户其他的业务获得补贴。

第6题:

客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值。()


本题答案:对

第7题:

定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道。


答案:对
解析:
定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道。

第8题:

银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取的定价策略是( )。

A.高额定价策略

B.渗透定价策略

C.薄利多销定价策略

D.关系定价策略


正确答案:D
解析:银行采用关系定价策略可以保持与客户的长期稳定关系。客户享受的服务越全面、种类越多,他们对银行的依赖程度就越高;将产品组合在一起出售给客户,可以起到规模作业的优势,降低成本,提高银行利润。

第9题:

银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取()。

A:薄利多销定价策略
B:高额定价策略
C:关系定价策略
D:渗透定价策略

答案:C
解析:
关系定价策略就是把一揽子服务打包定价,对很多服务项目给予价格优惠,从而吸引客户,从客户其他的业务中获得补贴。银行采用这种策略可以保持与客户的长期稳定关系,客户享受的服务越全面、种类越多,他们对银行的依赖程度就越高;将产品组合在一起出售给客户,可以起到规模作业的优势,降低成本,提高银行利润。

第10题:

在通货膨胀持续期,企业可以采取的措施有( )。

A.调整财务政策,防止和减少企业资本流失
B.进行投资,实现资本保值
C.与客户签订长期购货合同
D.采取比较严格的信用条件,减少企业债权
E.取得长期负债,保持资本成本的稳定

答案:A,D
解析:
选项BCE,是通货膨胀初期采取的防范措施。初期持续期

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