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中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理

题目
单选题
中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于（　）。
A

专业化营销策略

B

低成本营销策略

C

大众营销策略

D

情感营销策略

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第1题：

以下关于商业银行产品生命周期的说法不正确的是( )

A.商业银行产品生命周期是指商业银行产品从投放市场开始到被淘汰而退出市场的全过程。

B.依据客户对银行产品的使用或银行产品的销售情况，可把商业银行产品的生命周期划分为投入期、回报期、衰退期。

C.商业银行产品生命周期可以用商业银行产品生命周期线来直观表示，它反映了金融产品在市场中变化趋势的基本形态。

D.商业银行产品处于不同的生命周期阶段，产品具有不同的特征


答案：B

第2题：

当前，由于客户的金融需求日益多元化、复杂化，银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此，近年来我行开始采用全产品营销方法，对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注，根据客户的需求制定产品组合营销计划，深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略，坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则，采用“套餐+菜单”的模式，大力开展全产品营销，实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。
这段文字意在说明（ ）。

A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色
B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心
C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系
D.企业客户的金融需求日益复杂，银行的传统单一产品已很难适应市场

答案：A
解析：
根据题干叙述可知，选项B、C、D 为银行当前的业务背景，正是处在这样的背景下，所以银行将从“资金供应商”转变为“金融服务商”，即转变角色，故选A 项。

第3题：

企业的核心出发点经历了()阶段。

A:从产品到服务

B:从客户到服务

C:从服务到产品

D:从服务到客户


答案AD

第4题：

香港人民币业务清算行是（）。

  • A、中国银行（香港）有限公司
  • B、工商银行香港分行
  • C、建设银行澳门分行
  • D、中国银行澳门分行

正确答案:A

第5题：

为了满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段


正确答案:错误

第6题：

中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种，这属于（ ）策略。

A．情感营销

B．分层营销

C．产品差异

D．专业化


正确答案：A
情感营销是用情感打动客户的心，把客户终生套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。题中，中国银行(香港)有限公司的做法即属于此种策略，A选项正确。故选A。

第7题：

金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些（）

  • A、根据客户需求型设计金融产品
  • B、根据政策的变化设计金融产品
  • C、根据销售顾问个人能力设计金融产品
  • D、根据特约店自身压力与需求设计金融产品
  • E、根据外部环境压力设计金融产品

正确答案:A,B,D,E

第8题：

目前，港币的发钞机构包括（）。

A.中国银行（香港）有限公司

B.香港上海汇丰银行有限公司

C.香港渣打银行

D.香港特别行政区政府


正确答案：ABCD

第9题：

目前下列属于银行境外港币清算账户行的是（）。

  • A、中国银行伦敦分行
  • B、中国银行（香港）有限公司
  • C、摩根大通银行纽约分行
  • D、中国银行纽约分行
  • E、渣打银行（香港）有限公司

正确答案:B,E

第10题：

对于广告活动而言，产品生命周期很重要，是因为：（）。

  • A、产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰停止生产所经历的时间分为：投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段
  • B、根据产品生命周期的不同阶段，可以把握广告的不同作用
  • C、广告生命周期理论集中体现了广告与市场营销之间不可分割的关系，体现了广告是营销的一部分
  • D、广告主可以根据产品生命周期不同的阶段调整和控制广告费的投入

正确答案:B,D

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